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Quais relatórios existem

São seis, e cada um responde uma pergunta diferente. Todos têm o seletor de período no topo — 30 dias, 90 dias ou tudo.

  1. Comercial

    De onde vêm seus leads, quantos viram cliente e quanto geram. Traz também ganhos e perdas ao longo do tempo, o funil por status e os motivos de perda.

  2. Conversão

    Conversão por atendente e a passagem entre etapas — onde os leads travam no funil.

  3. Anúncios

    Investimento e leads por dia, evolução mês a mês e o ranking de criativos. Exige o Meta Ads conectado.

  4. Produtividade

    Tempo de primeira resposta, volume por atendente, picos de atendimento por horário e a fila de conversas esperando.

  5. Campanhas

    Inscritos, respostas e taxa de cada campanha.

  6. Agenda e retenção

    Faltas ao longo do tempo, por tipo e por profissional; horários mais procurados; quantas vezes cada cliente voltou; e a lista de clientes sumidos.

O bloco Clientes sumidos é o mais acionável de todos: quem veio mais de uma vez e não aparece há seis meses. É a lista de reativação pronta.

“Faltas ao longo do tempo” é onde se enxerga o efeito dos lembretes automáticos.

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