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Cadastrar motivos de perda

Sem motivo cadastrado, “perdido” é só uma coluna que enche. Com motivo, vira a informação de que o problema é preço, prazo ou concorrente — e aí dá para agir.

  1. Vá em Configurações → Motivos de perda

  2. Cadastre os seus

    Ex.: Preço, Sem orçamento, Escolheu concorrente, Fora da região.

  3. Use ao marcar perdido no Pipeline

    A janela de confirmação passa a oferecer a lista.

Poucos motivos e bem separados valem mais que uma lista longa. Se tudo cai em “Outros”, o relatório não diz nada.

Eles alimentam o bloco Motivos de perda do relatório Comercial.

Dá para confirmar uma perda sem escolher motivo — mas aí você fica sem o diagnóstico.

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