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Criar uma campanha

A campanha é montada como um fluxo: em cima quem entra, embaixo o que acontece com quem entrou. Clicar em qualquer bloco do fluxo abre a configuração dele no painel da direita.

  1. Abra Campanhas e crie uma nova

    Dê um nome no campo do topo.

  2. Clique no bloco Público-alvo

    É o primeiro do fluxo. No painel da direita você escolhe um dos “Públicos salvos” ou usa o filtro manual por status e fonte.

  3. Marque as Contas de envio

    Se marcar mais de uma, o sistema alterna entre elas — é rotação anti-ban. Esse campo só aparece quando o fluxo tem passo de WhatsApp.

  4. Ajuste o ritmo

    Intervalo entre envios (padrão 60 a 180 segundos), máximo por dia (padrão 30), faixa de horário (padrão 8h às 20h) e dias da semana (padrão segunda a sexta).

  5. Monte os passos com + Passo

    Cada passo é uma mensagem de WhatsApp ou um e-mail, com um intervalo em relação ao passo anterior. O primeiro sai “ao entrar na campanha”.

  6. No passo de WhatsApp, escolha os diálogos

    Escolhendo mais de um, o sistema faz rotação entre eles — mensagens diferentes para pessoas diferentes reduzem o risco de bloqueio.

  7. Clique em Salvar

O bloco + Decisão ramifica o fluxo pela pergunta “o lead respondeu?”. Cada ramo pode encerrar a campanha para aquela pessoa ou seguir, e aplicar uma etiqueta.

Campanha contínua (re-entrada) permite que a mesma pessoa entre de novo depois de já ter passado. Sem isso, cada lead entra uma vez só.

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